アマゾンの自己配送を使っている方で、遠い県から注文が入ったときの送料の高さに驚いたことはありませんか?
またプライムでの注文で即日発送しなければいけなくなり焦ったことはありませんか?
私は九州に住んでいますので北海道からの注文が入ったときの送料の高さに驚きました!
今回は自己発送のエリアを絞ったり、配送日数を変えたり、地域別に送料を上乗せするやり方をご紹介していきます。
自己配送の設定画面はどこ?
まず自己配送の設定をしていきます
セラーセントラルの右上の歯車から「配送設定」をクリックします
次に配送パターン→「配送パターンを編集」をクリック
配送設定の自動化がONの場合には、OFFにしましょう
配送設定の自動化がONになっていると、Amazonが発送日を勝手に設定してしまいます。自己発送の発送予定日を自分で決めたいときはオフにしておきましょう。
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配送エリアと発送予定日と送料の設定
■赤枠 で地域ごとに配送にかかる日数を設定出来ます。
自分の地域からの配達日数がわからないという方は
【送料の虎:配達日数検索】を参考に調べてみて参考にしてください
■青枠 で送料の上乗せが可能です。送料が高くなってしまう地域は送料を追加することが可能です。
送料の設定は「注文1件」あたりに料金を上乗せしましょう。
■黒枠 配達エリアから地域を削除することが出来ます。
沖縄や北海道は送料や配達日数もかかる場合が多いです。このとき除外するよりも、送料を3000円などに設定して注文されにくくしてみましょう。
- 間違ってエリアを削除してしまったときには?
-
間違って消してしまった場合には左下の「新しい地域を追加する」でもとに戻せます。
マケプレお急ぎ便の設定
「マケプレお急ぎ便」の設定は通常配送とほぼ一緒のやり方ですが、配送日程だけは手動で設定することは出来ません。
■赤枠 配送日程の設定は出来ません
■青枠 配送料を上乗せしたい場合は金額を入力。1注文あたりの入力欄に送料を入力しましょう。
※重さ(Kg)あたりの送料は無視して大丈夫です
■黒枠 配達エリアから地域を削除することが出来ます。
注文の締切り時間と営業日の設定
注文の締切り時間
注文の通常配送のみ注文時間を自分のタイミングに調整できます。
一般配送設定→出荷設定→編集
通常配送の注文締め時間を調整できます。
初期でAM6:00になっていますので、わたしは特に変更をしていません。
土日祝の配送設定
自己発送を土日祝日にするかしないかを設定するところです。
初期の設定で通常配送は土日祝日は発送をしない設定になっています。
土日祝日も発送をする設定をしたい方は「出荷設定→編集」から変更することができます。
発送日がやたら遅い!?そんなときは作業日数の自動設定・祝日設定を「無効」に
あなたの自己発送商品の発送日は通常よりも遅くなっているなんてことはありませんか?
これは「作業日数の自動設定」がONになっているからかもしれません。
この設定がONになっていると、特にお盆や祝日のシーズン、思った以上に発送が遅れてしまうことがよくあります。
作業日数の自動設定ってなに?
「出荷作業日数の自動設定」は、土日や祝日などを考慮して、出荷を自動的に調整する機能です。例えば、8月10日から18日までの期間はお盆などが重なったり土日が重なるので、出荷がその期間を過ぎてからになり、結果としてお客様に商品が届くのが大幅に遅れてしまうんだ。
祝日設定も「OFF」にしよう
この祝日設定が「ON」になっていると、例えばお盆期間中に注文された商品が、8月20日以降にしか到着しないという状況が発生します。これでは、お客様が商品を購入しづらくなり、売上に悪影響を与える可能性があります。
どうすればいいのか?
そんなときは、出荷作業日数の自動設定を「無効」にしておくことが有効です。
TOPから配送設定を選択
一般配送設定を選択
出荷作業日数の自動設定→無効にする
祝日設定で営業したい日にチェックいれる
自動設定が無効になっていれば、祝日や土日にも関係なく、自分で設定した日数での出荷が可能になります。
集荷の仕組み〜時間によって配達日数が変わる〜
例 福岡から→大阪のお客さまへの発送
17時までに集荷してもらえた場合 → 1日後(明日)に到着予定
17時以降に集荷がしてもらった場合 → 2日後(明後日)に到着予定
トラックがその日の荷物をすべて回収してしまった後は、翌日の発送になってしまいます。
当日発送に間に合う時間はエリアごとに違いがあります。自分のエリアの最終の時間が気になる方は、配送業者に「何時までの集荷で、当日の発送に間に合うのか?」と確認しておくと安心です
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よくある自己発送の質問
- 自己発送のラベルを購入(発行)したが、サイズ・重さ・発送日を間違えたので再度発行したい
-
①購入後の情報は、出荷済みのタブに移動しています。
②該当の注文をクリックし、画面したの方に「配送料を返金」とあるのでクリックしてキャンセルします。
あくまでラベル購入のキャンセルであり、注文のキャンセルではないので安心してください。
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